Quase ao mesmo tempo, UOL e iG criam o cargo de ombudsman

Tereza Rangel e Mário Vítor Santos serão os primeiros a exercer a função nos portais

13.06.2007 - 16:24

Redação

O UOL e o iG, dois dos maiores portais de internet do país, estão instituindo o cargo de ombudsman, cuja função será receber, investigar, comentar e encaminhar queixas e críticas dos internautas relacionadas ao conteúdo publicado.

No iG, o ombudsman será o jornalista Mário Vítor Santos, hoje diretor da Casa do Saber. Segundo o Comunique-se, Mário Vítor terá um blog diário, onde postará suas críticas e comentários sobre “o jornalismo do iG e de seus parceiros, do jornalismo em geral na internet e de tudo mais sobre web que merecer uma resenha.”

Com o convite ao jornalista, ele e Caio Túlio Costa voltam a cruzar caminho nesse segmento. Caio Túlio, hoje diretor-presidente da BrT Internet (iG, iBest e BrTurbo), foi o primeiro ombudsman da Folha de S. Paulo, em 1989, e foi sucedido no posto por Mário Vítor, em 1991.

No UOL, a ombudsman será a jornalista Tereza Rangel, que já trabalhou na Editora Abril, Estadão e Folha, e nos últimos anos esteve à frente da área noticiosa do UOL. Curitibana, ela é formada pela ECA-USP e finaliza MBA em gestão empresarial na FGV. Assumirá o novo cargo no dia 2 de julho.

"Ao criar o cargo de ombudsman, o UOL demonstra disposição em tratar com toda a transparência e de forma pública seus problemas e deficiências. Acreditamos que admitir e enfrentar os problemas é a maneira mais objetiva de corrigi-los", diz a diretora de conteúdo, Márion Strecker, em nota à imprensa.